便民服务到家, 村民办事不用愁!

2022-09-23 10:47:29    

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“真是太方便了,原先要特地赶到市场监督管理所申报营业执照,如今在‘家门口’就能办理,真是太感谢你们了!”近日,在长兴县虹星桥镇白水村的便民大厅,代办员小刘成功帮助村民刘女士办理营业执照,省去了她不少时间,刘女士对此频频点赞。

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今年以来,虹星桥镇以“最多跑一次”改革为契机,通过优化服务、“信息跑”等方式,不断寻找改革创新的突破口,多举措多服务,实现了从“最多跑N次”到“最多跑一次”、“预约零上门”,从“多窗受理”到“一窗受理”的转变,实实在在跑出新速度、新作风、新花样。

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“残疾证这么快就到了,真得太感谢你了。”村民高先生连声感谢。虹星桥镇后羊村志愿者走村入户时,得知高先生在工作时出了车祸,最近才出院回家。村“红色店小二”高桂喜第一时间上门了解情况,因为车祸导致下半身截瘫,高先生是可以办理残疾证的,随即就帮忙申请上门评残,没过几天,高先生就拿到了残疾证。

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“你是肢体一级残疾,有补贴的,我已经帮你申请了重度残疾人护理补贴。以后有困难电话联系,随叫随到。”代办员高桂喜说。

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虹星桥镇便民大厅负责人钱政彪表示,“最多跑一次”改革,让“一件事”就近办、快速办,依托线上预约,简化流程,让群众切实感受到“一件事”在“家门口”办,办证时间平均缩短一半以上,得到群众的一致好评。

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记者:陈虹

通讯员:徐圆

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